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拉丁美洲电子商务市场需要考虑的关键因素
- 2022-10-31-

拉丁美洲电子商务市场需要考虑的关键因素

 

无论您的目标是哪个拉丁美洲电子商务市场,您都必须考虑一些关键因素。

如果您想通过您的在线商店向拉丁美洲国家的消费者成功销售,这一点很重要。为此,以下是您需要考虑的一些重要因素。

 

1. 启用除信用卡以外的所有本地支付方式

对于大多数在线零售商、电子商户和其他品牌而言,信用卡网络(国际)是首选的支付解决方案。这是北美和欧洲电子商务市场的有效方法。在这些市场中,大多数在线客户都可以使用信用卡进行国际购物,并经常将其用于网上购物。

但是,当您谈论拉丁美洲地区的电子商务环境时,只有三分之一的客户拥有信用卡。此外,即使是拥有信用卡的个人也可能无法从国际在线品牌网站(例如您的网站)购买商品。这是因为,在阿根廷和巴西等拉丁美洲国家,银行当局只允许国内使用信用卡。

如果您只为拉丁美洲买家提供信用卡选项,您可以只针对一小部分消费者。因此,必须启用消费者在拉丁美洲市场经常使用的本地支付方式(除了信用卡,如借记卡、代金券支付、银行转账等)。这样,更多的人可以向您购买,这将帮助您产生更大的收入。

 

2. 使用本地语言网站

为了在拉丁美洲体验电子商务的成功,将您的品牌网站本地化至关重要。使您的电子商店适应拉丁美洲的购物偏好和当地语言至关重要。

例如,您的目标客户是拉丁美洲的巴西市场消费者,并拥有一个英文品牌网站。在这种情况下,您很可能会收到非常出人意料的结果:购物车放弃率最高和转化率低。这最终会让你非常沮丧。

因此,您需要使用与您的目标市场一致的本地语言网站。如果您想在巴西在线销售,您需要一个葡萄牙语网站,因为这是大多数当地人说的语言。

以潜在客户熟悉的拉丁美洲每个不同市场的方式设计您的付款和结帐程序。这包括您需要的重要消费者详细信息、以当地货币计算的所有价格和结帐流程。

 

3. 启用分期付款

拉丁美洲的客户非常喜欢分期付款,这延伸到在线购物以及电子商务假期。

无论哪个地方,购买付款时分期付款恰好是一种流行的做法。对于客户更愿意分期付款而不是一次性付款的昂贵物品来说尤其如此!

事实上,墨西哥和巴西的消费者使用分期付款计划进行电子商务购买的一半以上。

此类在线支付分期付款有助于提高购买力。它们还使您能够以在线零售商或品牌的身份定位和销售给更广泛的客户群。一些在拉丁美洲销售的在线商家见证了他们在启用分期付款后的总销售额增长了100%。使用此策略,您可以尝到同样的成功!

但请记住,如果您想启用付款,您将需要具有当地经验的当地合作伙伴。这样的合作伙伴将能够将您与所有相关人员联系起来。